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员工培训资料(公司企业员工培训)

来源:智库咨询培训网 浏览量:236发布日期:2024-06-08 18:29:32

大家好,今天来为大家解答员工培训资料这个问题的一些问题点,包括公司企业员工培训也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

一、企业员工培训包括哪些内容

1、一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。

2、知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。

3、技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。

4、素质培训是企业培训中的最高层次,素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。

5、培训所应产生的相关费用,如场地费、教材费、人员成本、课件等等,均应提前做好估算报表并做好与领导的汇报、财务部的沟通。

6、内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等,外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定,培训资源可分为内部资源和外部资源。

7、为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以采用网络培训法,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用,企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点。

二、新员工培训的内容有哪些

企业对新进人员培训的内容主要有:

一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。

包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

三、使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;,介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。

四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;

七、让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;,企业的文化、价值观和目标的传达。

八、介绍企业以员工行为和举止的规范,如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

1、没有对新员工进行明确的区分。

要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。

2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。

企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。

无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景,恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。

要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。

参考资料:百度百科——新员工培训

三、员工培训内容有哪些

1、恩,我就是企业内训师,我告诉你我们系统的一些常识。员工培训的内容,一般分为三大类:

2、第一类:心态、思想意识类,占比10%;

3、第二类:技能类,有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%;

4、第三类:知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。

5、——然后就是不同的员工分类,可以分成新进员工,正职员工,晋升员工,专业岗位员工四大类;如果按照工作性质我们会分成勤务性员工(体力劳动为主的员工)、科室员工(常规的文员,塞那个办公室都适用的)、专业型员工(有专业技能的,譬如平面设计啊、企划文案啊)、管理型员工(简而言之就是“官”,准确的定义就是中层以上的干部)。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。

6、下面给你一份新员工入职的详细表。这是我针对我们企业制定的内容,我删掉了有关公司版权的东西,其他的你可以参考的:——

7、二、员工必备技能:3诵5歌8操16课

8、(一)诵读(3诵):公司企业文化类。

9、(二)歌曲(5歌):公司企业文化歌。

10、(三)手语操(8操):八个手语操。

11、要点:传授新人16堂课,建立“三心”(三心:对行业的信心;对公司的信心;对自己能否在公司平台上有所作为的信心;二意:服务意识;品牌意识)。

12、⑿实务——了解岗位业务职能全过程

13、(五)心态考察(10%):座谈,笔试,现场观察。

如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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